用社會科學的角度去觀察，會發現社會所有的集體現象都可以由社會狀況去作出剖釋，例如在疫情後出現的「大離職潮Great Resignation」，就是社會在疫情期間對於之前上班的反思，不過隨著社會重回正常步伐，我們再很少聽到這個名詞。 

繼大離職潮後，「安靜離職Quiet Quitting」成為熱詞，意思其實不是要真的辭職，安靜離職的同事還是會照舊上班，但他不會將工作視為生活的主軸，而是會更專於照顧自己及工作以外的生活。聽到這個解釋後，我們不難發現這並不是一個新的概念，這種對工作至上的反思其實早已出現，現在只是舊曲新詞，換了一個名字。 

在第二次世界大戰後，全球戰爭減少，各國有條件將重心放在發展經濟，賺錢成為全球的共同願景。但當社會的上流空間收窄，貧富懸殊加劇，以往的價值觀再行不通；人們在現實社會中碰壁，自然會觸發部份人的反思，而安靜離職就是一部份人的答案。社會有新思潮的出現，說明社會有修正的能力，但如果這個思潮沒有配合社會的現實，很快便會消失，就像現在已找不到嬉皮士一樣。 

安靜離職的興起，和疫情不無關係，在感受過一些生離死別後，對人生自然有些新的體會，但疫情只是助燃劑，不是主因。真正的主因是以往「多勞多得」的概念與現實情況越來越大差別，「多勞未必多得」，為新思潮提供成長的燃料，因應而生的還有「躺平」、「小確幸」、「鈄槓族」等等新興價值觀。只要社會狀況持續，類似的思潮趨勢亦會繼續。 

在閱讀了多篇有關文章後，我覺得選擇安靜離職的大概可以分成兩類人，第一類是主張作息平衡的，這類人還是會努力工作，但大前提是不影響生活。另一類是失去工作熱情的，他們正在等候新的工作機會，重燃他們對工作的熱情。這兩類人，其實都可以經由管理方式去處理。安靜離職是價值觀問題，不代表不努力工作，所以我是覺得不難處理的，真正要警惕的其實是「擺爛」。 

擺爛學(Kakonomics)由法國國家科學研究中心的哲學家Gloria Origgi提出，源自希臘的經濟學理論，指交易雙方都偏向同意以低品質的付出去換取低品質的回報。在求職的論壇，常看到有人會選擇收入較低但工作較輕鬆的工作，如果公司亦都有相同的想法，就可以形成契約。 

要在身邊找擺爛的例子不難，有時還會找到正在擺爛但自覺沒有擺爛的例子。擺爛與懶惰無關，而是一種心態，有別於安靜離職，擺爛的人會主動追求二流的結果，而不是前者提倡的「工作時工作，遊戲時遊戲」。 

選擇擺爛的理由因人而異，但如果是想降低「風險」的話，其實作用不大。當交易雙方都對二流的目標妥協，這只會是一個局部平衡。因為外在環境一直在變，平衡始終會被打破。 

在一般企業中，各人的回報並不是公開流通的，交易雙方以外的人很難明白當中的默契，很容易會視之為不公平；擺爛的員工也很容易會因為自我保護而生出防衞意識，這樣會慢慢腐蝕團隊的積極性。在劣幣驅逐良幣的法則下，團隊甚至乎將一流目標視為不合理的存在，繼而進入追求二流目標的惡性循環。

蘇桂荃 數碼營銷經理