在疫情之下，科技在日常交流上必不可少，而釣魚郵件更是需要關注的問題。全球資訊公司環聯在七月就新冠肺炎網絡詐騙進行了全球調查，有1021名來自香港的受訪者，當中37%曾經成為目標，高於全球平均的32%，而釣魚郵件佔了當中21%。而钓鱼邮件除了我们最熟悉的盗取个人资料、信用卡数据以外，随着科技发展变化出不同类型。例如植入木马成为殭尸网络之一，成为买卖社群曝光的工具或DDoS工具；又或者盗取计算机效能挖矿。更甚者还有手机晚上自动下载一些程序之后又删去，帮手机刷新下载流量，出现的形式层出不穷。

要避免钓鱼邮件陷阱，只能提高个人警惕，一些常用的方法如下：

-  避免内容农场，信息要多处核对验证

-  图片内容也可用以图搜寻功能验证

-  避免使用盗版及不可信的免费软件

-  定期更换帐户密码，可以创作便于记忆的密码短语

-  启用多重认证，降低不慎泄漏密码的风险

万一打开了钓鱼网站的链接，里面任何数据当然是不可填写。但所有保留登入的网页都需要更改密码和注销。因为黑客可以透过构造代码于网址之中，当你按下网址时Cookies可能已经被盗取，所以暂存的登入会话和其他信息都会被传送。而万一有填写个人资料或打开附件，警告跳出时切勿直接确定，而是需要考虑清楚自己是否了解警告的含义。有任何不清楚的字句都应该取消进行的动作，避免恶意代码运行，或释出权限。然后病毒扫描以及更改个人登入信息都是必须的，或者需要重新安装系统及进行后续的相关个资追踪（例如信用卡盗刷情况）。

林芷晴

永盛科讯

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