20210517

<公司三文治>办公室的未来学

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记得小时候,某电视台买了一段外星人的解剖片段,一段10分钟的短片,给电视台播放了一个星期,成为全城市民谈论的焦点。如果这片段是今天出现,相信在电视播出前,早已在网上流传,人们不会再看足全片,或选看别人的精华剪辑。热闹过后,两天便没有人再提及。

相信大家都察觉到,世界正比想象中更快的速度运转。我那不懂用计算机的妈妈,却灵活地运用更先进的智能电话,回家会将Youtube投射到电视上,也会用Netflix看韩剧。现在的妈妈,比10年前还懂得使用科技,完全打破了越老越不接受新事物的印象。看到这样的妈妈,我不禁担心我自己的未来。要知道意识形态的转变是很漫长的,如果老人家都还在成长的话,人到中年的我就必须走得更快。

去年来过香港演讲的未来学家Gerd Leonhard就认为人类不需要害怕AI,认为AI只有协助人类做刻版的工作,人类仍有立足之地,因为AI可以令人有更多空间和时间发挥其创意、直觉和想象力,去解决现实上更复杂的问题。我十分认同他的观点,但Gerd只是从人类的整体来看AI,并不是从个体来看。那「我」呢?「我」应该怎么办?

由于世界转变的速度实在太快,我们的生活或工作可能会因为技术的进步而在未来5至10年出现重大转变,所以我们越能看透未来,越能在现在作出准备,这是未来学近年兴起的主因。

根据维基百科解释,「未来学是一个综合性研究人类重大领域的未来趋势、可能图景、面临的挑战、应当采取的对策等内容的新学科。未来学关注的是一个更大,更复杂的世界系统。与自然科学甚至社会科学相比,其方法论和知识的验证要少得多。关于这门学科是一门艺术还是一门科学仍存在争议,但已越来越成为主流。」

世界经济论坛World Economic Forum去年发表的《未来工作报告2020 The Future of Jobs 2020》就是未来学的一个研究结果,报告中详细分析了过去职业的发展、全球各国的工作机会,以及年轻人的转行情况等等不同的数据,再去推测出未来5年有什么工种会缺人、有什么工种会被淘汰。你只要在Google中简单搜索一下,就不难找到。

如果你在「10大会被淘汰的职业」中看到自己的职业,其实不必太过担心,因为一个职业由开始淘汰到真的被淘汰,时间是以10至20年计算的,你还有很多时间做准备。但如果你是新入职,就真的要小心考虑。

以无人驾驶技术为例,我认为这会是下一个彻底改变我们生活的科技,但由第一台无人车行走开始计算,最少要10至20年才能够取代所有司机。这是因为即使无人车的意外风险较真人驾驶汽车低也好,只要无人车发生意外,人们都会恐惧这项新事物,继而令计划受阻。而且,司机这职业的意义并不只是局限在驾驶汽车上,相信即使有无人车,仍然有司机的需求。情况就似升降机服务员,由行业开始被淘汰直至最后一位服务员离职,时间也差不多用了20年。

现在的社会,科技走得很快,要跟上不易,人心却走得很慢,为社会的适应留下空间。到底我们需要具备什么才可以适应到这样的社会,在变幻才是永恒的世界,了解未来学不失为一个好的方法。


苏桂荃 数码营销经理


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