20220413

<科網熱話>淺談行為互聯網

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經過兩年多疫情,為了防疫,人們的生活多了很多掣肘。可是,資訊科技的普及和社會電子化卻是扶搖直上。在社會虛擬化的過度中,特別是物聯網 (Internet of Things),智能家居、智慧城市等應用的發展更是一日千里,大大方便了人民的生活。但物聯網日趨成熟,所收集的數據亦大大增加。遠至當日的溫度濕度,近至心跳次數或按下手機上的按鈕。林林總總的數據收集,再加上數據分析,和人工智能的應用,繼而為人們提供不同的建議或甚至影響到人們的習慣。這種應用就是行為互聯網 (Internet of Behaviour)。 

根據美國科技研究公司Gartner在2020年的預測,全球在2023年將會有超過40%人口的個人行為會以數據化的方式被追踨,即是有數十億的人將會受到IoB無形的影響,而使生活習慣有所改變。以下列出一些比較著名的例子來進一步說明IoB對人們生活的影響。當中在外國最著名的一定是TD Insurance的汽車使用率保險(UBI),投保者可以透過手機應用程式的GPS來記錄日常駕駛的習慣。如投保者愈有良好的駕駛習慣,保險公司就會提供更多優惠,使投保者以更優惠的價錢獲得保障。另外,人們的日常生活亦會受上網習慣所影響,例如在手機上看了甚麼類型影片、搜尋過甚麼產品等等,在上網的過程中不斷以個人化地發送廣告,無形中有意或無意地改變人們的購物和消費習慣。但當IoB的應用由金融和廣告業擴展至社會層面時,卻可能會引來倫理道德的問題,因為人們普遍會為了獲得更多的社會地位,從而規範自己的行為。  

正正因為IoB廣泛收集不同的數據,人們難以知道自己的數據在何時何地被收集,而且大範圍的數據收集亦成為黑客攻擊的重點對象。縱使各公司近年在網絡安全上改善不少,如ISO認證、系統滲透測試、漏洞回報獎勵計劃等,但在眾多「利誘」底下,數據洩漏的風險依然很大。所以,在現今社會的發展趨勢下,我們可能只能在「方便」和「私隱」中二選其一。

 

譚肇鏗


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