20220413

<科网热话>浅谈行为互联网

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经过两年多疫情,为了防疫,人们的生活多了很多掣肘。可是,信息科技的普及和社会电子化却是扶摇直上。在社会虚拟化的过度中,特别是物联网 (Internet of Things),智能家居、智能城市等应用的发展更是一日千里,大大方便了人民的生活。但物联网日趋成熟,所收集的数据亦大大增加。远至当日的温度湿度,近至心跳次数或按下手机上的按钮。林林总总的数据收集,再加上数据分析,和人工智能的应用,继而为人们提供不同的建议或甚至影响到人们的习惯。这种应用就是行为互联网 (Internet of Behaviour)。 

根据美国科技研究公司Gartner在2020年的预测,全球在2023年将会有超过40%人口的个人行为会以数据化的方式被追踨,即是有数十亿的人将会受到IoB无形的影响,而使生活习惯有所改变。以下列出一些比较著名的例子来进一步说明IoB对人们生活的影响。当中在外国最著名的一定是TD Insurance的汽车使用率保险(UBI),投保者可以透过手机应用程序的GPS来记录日常驾驶的习惯。如投保者愈有良好的驾驶习惯,保险公司就会提供更多优惠,使投保者以更优惠的价钱获得保障。另外,人们的日常生活亦会受上网习惯所影响,例如在手机上看了甚么类型影片、搜寻过甚么产品等等,在上网的过程中不断以个人化地发送广告,无形中有意或无意地改变人们的购物和消费习惯。但当IoB的应用由金融和广告业扩展至社会层面时,却可能会引来伦理道德的问题,因为人们普遍会为了获得更多的社会地位,从而规范自己的行为。  

正正因为IoB广泛收集不同的数据,人们难以知道自己的数据在何时何地被收集,而且大范围的数据收集亦成为黑客攻击的重点对象。纵使各公司近年在网络安全上改善不少,如ISO认证、系统渗透测试、漏洞回报奖励计划等,但在众多「利诱」底下,数据泄漏的风险依然很大。所以,在现今社会的发展趋势下,我们可能只能在「方便」和「私隐」中二选其一。

 

谭肇铿


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