20210913

<公司三文治>企业文化(六):劣币驱逐良币

hero banner

表弟是一名全职救生员,但去年开始有离职的打算,想在夏天前转行。细问下才知道救生员所面对的问题。香港新入职的全职救生员都是合约制,每一至两年更新一次合约,表现好的才会获得续约,所以在工作上要争取表现。但同一时间,他们的薪酬却与旧制的员工有一段差距,有同工不同酬的情况。

在冬季还好,但在夏季这个人手短缺的时候,由于旧制员工不会有续约的压力,有时主管叫也叫不动,那工作压力自然落到需要有好表现的合约制员工身上。面对这种不公,表弟即使多热爱这份工作,早已心灰意冷,决定在其他行业重头开始。 

以上的情况看似是救生员行内的问题,但相似的问题却在不同的公司发生。不同的企业文化会产生不同的制度,而制度会一步步改变我们的工作环境。如果我们把泳池或海滩当作一家公司来看,正是领导者要同时兼顾旧制员工的利益和现代的成本效益,才会产生这个同工不同酬的制度。而在这个制度下,劣币驱逐良币变成每个泳池必然出现的问题。 

在一般的商业公司,不像公营机构那么没有弹性,但劣币驱逐良币的情况还是常见。之前的文章说明过,什么样的企业文化会吸引什么样的人才,如果你希望招聘有创意的人,你的公司就必需有创意的土壤;若不是,即使能骗到有创意的人进来公司,公司的政策及员工都很难去配合发展,最终人才会另谋高就。或者,你最终会请到一个人来担任这个创意的职位,但能适应没有创意土壤的人,到底是否适合的人选实在不得而知。 

在一些传统的华人企业,很多时核心企业文化都是关怀型,作为一家有「人情味」的公司,当然都会善待员工,尤其是老臣子。但对新入职的人而言,他们不清楚过去,对世界的看法也不同,很容易视一些跟不上自己步伐的员工为冗员,产生不满的情绪。如果情况严重,他们能做的选择只有两个,离开或留下。离开的,都是相信自己在市场中有价值的人;而留下来的,是为了追求稳定,并慢慢会融入这个文化,令企业难以得到新的发展。 

不过,并非有适当的企业文化就能解决人才流失的问题,有时过度吸纳人才也会成为问题。给个例子。字节跳动在2012年成立,王牌产品有今日头条和抖音,在2018年超越Uber成为全球最大价值新创企业,在国内以高效的沟通及执行力而盛名。字节跳动在发展初期,公司没有什么硬规则要守,也提供很多的环境给员工由下而上发展,是很适合新创公司的土壤。 

之后,公司急速膨涨,大量新人加入,生产力却未有相应的上升,其创办人张一鸣也曾抱怨,以前程序员只有两个,却能造出20多个APP,不明为什么现在各个项目需要那么多人。其实,要在宽松的环境下工作,需要很有自制力的员工,这类人不多,要在数万人的巨企内排除没有自制力的,是不可能的事。当这批没有自制力的人员利用公司的方便而成为了公司的主流,有能力的员工自然会在一两年后,有足够相关经验,带着公司的品牌去另谋高就。中国人的基因,刻着安稳的基因,可以定下来都会定下来,问题是公司能否让有能者定下来。 

最后,说一下员工流失率,市场普遍认为2-4%流失率是正常水平,但个人认为,流失率的高低会因为公司的文化而不同,走精英制的流失率高是必然的,并不代表不健康。然而,如果公司长时间都只有被动的流失,则反映公司已很久没有对内部人员作出检讨,这样不管流失率高或低都是不健康的。

 

苏桂荃 数码营销经理

集团品牌及推广 FROM 亨达集团
标签

延伸阅读

邓予立先生《老玩童游柬埔寨》新书签名会(北京站)圆满举行
BY 集团品牌及推广 FROM 亨达集团

亨达集团声明启示
BY 集团品牌及推广 FROM 亨达集团

<股海莫测>冠盖满京华,斯人独憔悴
BY 集团品牌及推广 FROM 亨达集团

北京薇娜利雅国际贸易有限责任公司
亨达文化创意
A.

北京巿朝阳区百子湾南二路76号院


T.

(86) 10 8515 1011



阅读更多
雅景证券 (关联公司)
亨达金融
A.

香港皇后大道中183号中远大厦46楼4613室


T.

(852) 2392 1233


W. https://www.aksl.co

阅读更多
集雅斋 (联营公司)
亨达文化创意
A.

香港皇后大道中183号中远大厦46楼4614室


T.

(852) 2810 0332


W. https://www.tsiyachai.com

阅读更多