20201208

承先啟後(一)從超齡暑期生到集團主席 — 林岳風先生

hero banner

持續經營一家企業絕非一件易事,今年亨達集團迎來了第30年,仍然在市場中屹立,面對風雨洗禮,能經營至今絕非僥倖。亨達的管理層作為掌舵人,他們是怎樣與亨達一起走過危與機?今期,我們先邀請林岳風先生(Richard)分享一下他的秘笈心法! 

Richard在1999年加入亨達集團,2011 - 2020年出任集團主席,2020年退休,現榮升為集團顧問。他早在80年代便遇見亨達創辦人鄧予立先生,在鄧先生手下做事,兩人從此結下不解之緣。他們先後在交通銀行和百富勤投資銀行合作,漸漸建立起深厚的信任。

後來,鄧先生在1990年創辦亨達,而Richard則到加拿大完成MBA課程,兩人即使隔著太平洋仍不時保持著聯繫。在1998年,當時已經30多歲的Richard為了拿到MBA的實習分數,便越洋向鄧先生自薦到亨達做暑期實習生,鄧生二話不說便答應了他,因此Richard又回到鄧先生麾下,更成了亨達史上「最高齡暑期實習生」。

◆ 引進財富管理到香港

於1999年畢業回流返港,正式加入亨達。他來到亨達的第一件事,便是引進加拿大的財富管理到香港。Richard表示亨達的企業文化很特別,大家在工作上只要有新的想法都可以去做,若不搞搞新意思,每天也做一樣的工作,那他就最怕無聊了。

當年從加拿大回到香港,他在加拿大通過了財富管理專業試,又曾到財富管理崗位中實踐,當看到香港的財富管理市場仍是一片空白時,Richard便大膽地建立起財富管理中心,使亨達成為了香港首批有財富管理業務的金融公司。

Richard自言做不了保險公司的高壓管理,所以在管理上花了不少心思令自己更無為輕鬆一些。財富管理中心的銷售團隊行政獨立,由亨達監管,可用亨達牌照做生意。團隊向公司租辦公位,自資上班,有成本自然有壓力,團隊自負盈虧,便會自動自覺去跑生意。 

◆ 無為而治

Richard分享道,做了管理層那麽多年,帶過很多員工,總會有員工盡心盡力地工作,卻未能發揮他們的才能。而做主管就是要去發現每個員工的特長,然後把他們分配到最合適的崗位上,甚至為他們的職業生涯開闢一條新路。他相信只要找到對的人做對的事,自己就只需在大事上進行決策,從而達到他心中的「無為而治」。 

業務不成長,就會死亡回想起財富管理中心的興衰發展,Richard有點感慨。「做生意要不斷改進模式,不然會死。」財富管理中心在一開頭無疑成功的,後來市場出現了更合適本地市場的新經營模式,亨達原有的模式已不合時宜。另一方面,市場上相應的基金產品少低利率環境下,對客戶吸引力降低,業務漸轉下坡。Richard從財富管理中心上切實體會到生意的生命週期,當它不再成長了或出現問題時,如果沒有及時去改進,就真的會步入衰老死亡。靠吃老本是沒有可能永遠成功的,市場一直在改變,一定要去嘗試新的元素,才能再下一城。

◆ 接棒亨達主席

在2008年,亨達業務重組,從香港放眼世界,開始重點發展日本、英國、澳洲、紐西蘭的業務,公司有戰略上改變。在2011年,Richard從鄧先生手上接棒成為了集團主席,肩負帶領亨達到更遠的地方。

◆ 跨越文化差異

然而,全球化的文化差異是其中一個發展環球市場必然會遇到障礙,Richard笑言在眾多合作的國家中講到文化差異,離我們很近的日本最難理解。日本的監管很嚴,尤其亨達是外來企業,想要拿到日本牌照是難上加難。另外,辨公室文化更是截然不同,幸好有當地日籍主管Yumiko在其中幫忙。 

做生意像栽培花一樣,要施肥,要澆水,不然就會謝。日本公司收購回來就是快凋零的,我們就想盡方法開發當地市場,去啟動它。由於文化差異,一開頭提出的不少建議都被拒,因為不適合日本人。

日本是網上交易先驅,大部份金融公司會自己開發平台,而不用MT4做交易。在全世界都在使用MT4,而日本不太使用時,我們就爭取日本的MT4用戶,用MT4的EA自動買賣闖出一條路。日本業務有一段長時間都沒有起色,Richard說真的會心灰意冷,甚至想過退出日本市場,是鄧先生鼓勵要堅持,最終都選擇硬著頭皮,虧損也繼續經營。當時市場中主打MT4的對手公司也虧錢,後來一家一家結業,市場就剩下我們。期間亨達積極地與當地監管溝通,不斷優化MT4,把MT4收費減到0,吸引新顧客,降低他們的交易成本,終於把市場份額搶過來,日本公司才起死回生。

亨達到英國發展業務時,找到了當地的合夥人Bashir,我們互補不足,一拍即合,便一起在倫敦由零開始發展業務。Richard吸取了在財富管理中心的經驗,邀請Bashir成為亨達的股東,更是亨達倫敦首席執行官,確保雙方的利益一致,互相信任。我們一直與各地辦公室保持緊密的溝通,為配合時差,甚至每天都要早點回公司開會。 

通過與Richard深度訪談,深深地感受到他作為集團主席時,永遠總是站在公司的立場思考,即使與各地主管有不同的意見,也一直以公平公正的原則,想方法找到各方的平衡點務求達致雙贏。而且,要做全球生意真的要靈活變通,把香港的經營模式放到日本不行,把日本的放到英國用也走不通,要因地制宜,才能做到成功的多元文化管理。


hero banner

亨達集團2019年新春聯歡晚會: Richard (右二)

集團品牌及推廣 FROM 亨達集團
標籤

延伸閱讀

《印度‧印象》巡迴簽書會(預告篇)
BY Andrew lou FROM 亨達集團

亨達積極外闖 投資科技
BY Digital Marketing FROM 亨達集團

《錦繡河山》鄧予立美國巡迴攝影展
BY Holly Wong FROM 亨達集團

瑞德傳媒有限公司
亨達文化及創意
A.

九龍灣常悅道9號企業廣場一期一座11樓1105室

中國深圳福田區紅花路99號長平商務大廈1621-1622室 

中國上海市靜安區南京西路1515號靜安嘉里中心一座1609室


T.

香港 : (852) 2916 9000

中國深圳 (86) 755-8278 8726

中國上海 : (86) 21-5298 3788


W. http://www.realmediahk.com

閱讀更多
亨達英國
亨達金融
A.

Hantec House, 12-14 Wilfred Street, London SW1E 6PL


T.

(44) 20 7036 0888


W. http://www.hmarkets.com

閱讀更多
琥石琚 (關聯公司)
亨達文化及創意
A.

台灣台北市安和路一段102巷24號


T.

(886) 02-2755 1681



閱讀更多